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로버트치알디니3

사이비 종교에 벗어나지 이유 설득의 심리학 세 번째 이야기이다. 세 번째는 사회적 증거의 법칙이다. 사회적 증거의 법칙을 말하기 전에 칠면조의 바보 같은 생태를 알면 좀 더 이해하기가 쉬워진다. 칠면조의 새끼가 칩칩이라는 소리를 내면 어미 칠면조는 갑자기 모성애가 발동하여 새끼 칠면조를 정성 스래 보살핀다. 심지어 박제된 족제비에 칩칩 소리를 내는 녹음기를 틀어주면 박제된 족제비를 정성스럽게 보살핀다. 이런 칠면조의 습성을 들으면 정말 바보 같지만 사람도 마찬가지라는 것이 충격이다. 무엇인가 옳은 것을 결정할 때 우리가 많이 사용하는 방법은 다른사람들이 생각하는 것을 따라 하는 것이다. TV에서 런닝맨이나 다른 코미디 프로그램들을 보다보면 가짜 웃음을 들을 수 있을 것이다. 가짜 웃음도 사회적 증거의 법칙을 사용하는 것인데 무의식적.. 2020. 7. 27.
일관성의 법칙(feat 다이어트의 심리학) 설득의 심리학의 두 번째 이야기이다. 두 번째 비법은 일관성의 법칙이다. 이 법칙은 일관성의 욕구가 인간 행동을 결정짓는 가장 중요한 동기 상태라고 주장해 왔다. 변덕스러움은 바람직하지 못한 성격의 요소로 분류된다. 대표적인 예로 "우유부단함", "팔랑귀"등이 해당된다. 다 자신의 말을 지키지 못하는 사람들을 가리키는 말이다. 반면에 일관성을 지키는 사람은 우리 사회에서 높이 평가 받는다. 우리나라를 지키려고 노력한 사람들인 독립운동을 한 사람들을 떠올려보면 그렇다는 것을 알 것이다. 높은 평가를 받는 것을 제외하고라도 일관성은 우리에게 세상을 쉽게 살아가는 지름길을 안내해 준다. 간단한 예를 생각해보면 라는 명제를 대부분 동의할 것이다. 하지만 도둑이 정말 먹을 것이 없어서 굶어 죽기 전에 상황인데 눈.. 2020. 7. 27.
상대방을 설득하려면 어떻게 해야할까? 상대방을 설득하려면 어떻게 해야 할까? 설득의 심리학이란 책은 설득의 기술을 가르쳐 주는데 그중 첫 번째로 상호성의 법칙을 알려준다. 상호성의 법칙은 다른 사람이 우리에게 호의를 베풀면 우리도 받은 호의를 그대로 갚아야 한다라는 것이다. 언 듯 생각해보면 호의만 받고 모른 척할 수 있을 것 같은데 전혀 그렇지가 않다. 친구가 내 생일에 선물을 주었다고 생각해보자. 아마도 그 친구의 생일이 되면 우리도 친구에게 선물을 줘야 한다는 강박관념에 시달릴 것이다. 만약에 친구가 내 생일에 축하해주고 같이 생일파티를 했으면 나도 친구 생일파티에 참석을 하고 선물을 줘야 할 것 같은 기분이 들것이다. 이러한 상호성의 법칙은 거의 모든 문화에서 발견된다고 한다. 학자들의 주장에 따르면 상호성의 법칙이 인간을 인간답게 .. 2020. 7. 26.
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